Slik ser det ut
Det kan være en sms om “mistenkelig aktivitet” med en lenke til innlogging, eller et høflig anrop fra noen som kan navnet ditt. Nummervisningen, og til og med sms-tråden, kan forfalskes, så nummeret kan se helt riktig ut. Målet er innloggingen din, kodene dine eller å få deg til å sende pengene selv.
Varselsignaler
- Hastverk og frykt“Kontoen din sperres” eller “penger forsvinner akkurat nå”. Panikk er verktøyet deres. Gi deg selv ett minutt.
- De ber om koder eller godkjenningEn engangskode, PIN-koden din eller en godkjenning med BankID er en nøkkel til pengene dine. Ingen i banken trenger at du leser dem opp.
- Flytte penger til en “trygg konto”Enhver oppfordring til å flytte penger til en “trygg”, “midlertidig” eller “beskyttet” konto er svindel. Pengene dine er trygge der de er.
- Nummeret ser riktig utNummervisningen kan forfalskes, så et nummer som stemmer, beviser ingenting. Det som teller, er hva de ber deg gjøre.
- “Bli på linjen” eller “ikke fortell det til noen”Svindlere vil ha deg alene så du ikke kan sjekke. En ekte bank er glad for at du legger på og ringer tilbake.
Dette gjør du nå
- Legg på eller ignorer meldingen. Du er ikke uhøflig mot en svindler.
- Ring banken selv på nummeret på kortet ditt eller på bankens offisielle nettside. Bruk gjerne en annen telefon, for svindlere kan av og til holde linjen åpen.
- Del aldri engangskoder, PIN-koden eller hele kortnummeret, og godkjenn aldri noe med BankID som du ikke har startet selv.
- Sjekk kontoen din ved å åpne bankens app selv, ikke via en lenke.
Hvis du allerede har klikket eller betalt
- Ring banken med en gang og si at du kan ha blitt lurt. Mange banker har en sperretelefon som er åpen hele døgnet.
- Be dem sperre kortene dine og nettbanken og prøve å stoppe betalinger som ikke har gått gjennom ennå.
- Bytt passordet til nettbanken og alle steder der du har brukt det samme.
- Skriv ned hva som skjedde: tidspunkt, nummer og hva du delte. Det hjelper banken og politiet.
Slik anmelder du det
Kontakt banken først, og anmeld deretter til politiet på politiet.no. Det er ingenting å skamme seg over: denne typen svindel er laget for å lure forsiktige folk.