Die meisten Betrugsmaschen schlagen nicht kluge Leute. Sie schlagen müde, beschäftigte oder gehetzte Leute. Die beste Verteidigung ist also nicht, schlauer zu sein, sondern ein paar Gewohnheiten, die automatisch laufen. Hier sind fünf, die das meiste stoppen, was auf deinem Handy und in deinem Postfach landet.
1. Zehn Sekunden innehalten
Betrug lebt von Zeitdruck: „Jetzt handeln“, „letzte Warnung“, „dein Konto wird gesperrt“. Der Druck ist das Warnzeichen. Leg das Handy weg, atme durch und zähl bis zehn. Nichts Echtes läuft in zehn Sekunden ab.
2. Über eine zweite Tür prüfen
Prüfe eine Nachricht nie mit Hilfe der Nachricht selbst. Öffne die App deiner Bank oder ruf die Nummer auf der Rückseite deiner Karte an und frag dort nach. War die Nachricht echt, wartet dort dasselbe auf dich.
3. Nie einen Code vorlesen
Einmalcodes, Freigaben in der Bank-App und PINs sind Schlüssel, kein Papierkram. Keine Bank, kein Shop und kein Paketdienst braucht, dass du einen Code laut vorliest oder auf einer Seite eingibst, die dir jemand geschickt hat.
4. Den Link auslassen
Tippe nicht auf Links in Nachrichten, mit denen du nicht gerechnet hast, auch wenn sie echt aussehen. Gib die Adresse selbst ein oder nutze die App, die du schon hast.
5. Jemandem davon erzählen
Betrüger zählen darauf, dass du dich schämst oder allein damit bist. Zeig die Nachricht einer Freundin oder jemandem aus der Familie, bevor du etwas tust, und danach, falls du schon reagiert hast. Laut ausgesprochen verliert die Masche ihre Wirkung.
Die Druckmittel und dein Zug
| Was sie sagen | Wozu es wirklich dient | Dein Zug |
|---|---|---|
| „Dein Paket wurde angehalten“ | Dich auf einen falschen Link tippen lassen | Öffne die App des Paketdienstes |
| „Verdächtige Aktivität auf deinem Konto“ | Dich in Panik auf eine Fake-Seite zum Login bringen | Ruf die Nummer auf deiner Karte an |
| „Hallo Mama, das ist meine neue Nummer“ | Mit vertrauter Stimme deine Zweifel überspielen | Ruf die alte Nummer an |
| „Heute zahlen, sonst gibt es eine Strafe“ | Dich am Nachdenken hindern | Verlange es schriftlich und nimm dir Zeit |
Wenn sich etwas falsch anfühlt, ist es das meistens auch. Du brauchst keinen Beweis, um aufzulegen.
Falls du schon reingefallen bist
Das passiert vorsichtigen Leuten jeden Tag. Ruf sofort deine Bank an, ändere das Passwort überall dort, wo du es doppelt genutzt hast, und erzähl es jemandem. Schnell zu handeln zählt viel mehr als Scham.
