La mayoría de las estafas no engañan a la gente lista. Engañan a la gente cansada, ocupada o con prisa. Por eso la mejor defensa no es ser más listo, sino tener unos pocos hábitos que funcionen solos. Estos cinco frenan casi todo lo que llega a tu móvil y a tu correo.
1. Haz una pausa de diez segundos
Las estafas viven de la prisa: "actúa ya", "último aviso", "cerraremos tu cuenta". La prisa es la señal. Deja el móvil, respira y cuenta hasta diez. Nada de verdad caduca en diez segundos.
2. Comprueba por otra puerta
Nunca verifiques un mensaje usando el propio mensaje. Abre la app de tu banco o llama al número que figura en la tarjeta y pregunta allí. Si era real, encontrarás lo mismo esperándote.
3. No digas nunca un código en voz alta
Los códigos de un solo uso, las aprobaciones de la app del banco y los PIN son llaves, no trámites. Ningún banco, tienda o empresa de mensajería necesita que se lo dictes o que lo escribas en una página que te han enviado.
4. Sáltate el enlace
No pulses enlaces de mensajes que no esperabas, aunque parezcan correctos. Escribe tú la dirección o usa la app que ya tienes.
5. Cuéntaselo a alguien
Los estafadores cuentan con que te dé vergüenza o te sientas solo. Enseña el mensaje a un amigo o a alguien de la familia antes de actuar, y después si ya lo hiciste. Decirlo en voz alta rompe el hechizo.
Las frases de presión y tu jugada
| Lo que dicen | Para qué sirve de verdad | Tu jugada |
|---|---|---|
| "Tu paquete está retenido" | Que pulses un enlace falso | Abre la app de la empresa de envíos |
| "Actividad sospechosa en tu cuenta" | Asustarte para que entres en una página falsa | Llama al número de tu tarjeta |
| "Hola mamá, este es mi nuevo número" | Usar una voz conocida para quitarte las dudas | Llama al número de siempre |
| "Paga hoy o te multarán" | Meterte prisa para que no pienses | Pídelo por escrito y tómate tu tiempo |
Si algo te huele raro, normalmente lo es. No necesitas pruebas para colgar.
Si ya has caído
Les pasa a personas cuidadosas todos los días. Llama a tu banco enseguida, cambia la contraseña de todo lo que repetiste y cuéntaselo a alguien. Actuar rápido importa mucho más que la vergüenza.