Questions
Sur le fonctionnement prévu de Scamory, ce qu’il conservera, ou s’il convient à votre famille.
Contact
Une question ? Écrivez-nous simplement.
Pas de formulaire, pas de numéro de ticket. Écrivez-nous au sujet de Scamory, d’une demande presse ou d’une arnaque que vous avez croisée.
De quoi nous parler
Trois bonnes raisons de nous écrire.
Presse
Vous écrivez sur les arnaques ou la sécurité en ligne ? Nous parlons volontiers de ce que nous construisons.
Un exemple d’arnaque
Vous avez reçu un message qui a piégé quelqu’un, ou presque ? Envoyez-le. Les exemples nous aident à comprendre ce que les gens reçoivent vraiment.
Envoyer un exemple d’arnaque
Retirez d’abord les données personnelles.
Un message d’arnaque peut contenir votre nom, des numéros et des liens personnels. Nettoyez-le avant de le transférer.
À retirer
- Votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.
- Les numéros de compte, de carte et de pièce d’identité.
- La partie d’un lien qui vous identifie clairement, comme un identifiant ou un code après un point d’interrogation.
À laisser
- Le texte du message, tel qu’il est arrivé.
- L’adresse ou le numéro de l’expéditeur, et le reste du lien.
Vous avez déjà payé, donné un code ou saisi un mot de passe ? N’attendez pas notre réponse. Appelez votre banque tout de suite et pensez à contacter la police.
N’envoyez jamais de mots de passe, de codes à usage unique ni de coordonnées bancaires. Nous ne pouvons pas promettre de répondre à chaque exemple.
Soyez là dès les premières vérifications.
Rejoignez la liste d’accès anticipé. Nous vous écrirons quand Scamory sera prêt à être essayé.